Cita-en-Agencia es un servicio ofrecido por la Agencia Tributaria de España para atender a los contribuyentes y ciudadanos en general de manera personalizada y con cita previa. Este servicio se ha vuelto cada vez más popular en los últimos años debido al aumento en la demanda de atención por parte de los ciudadanos y a la necesidad de mejorar la eficiencia en la gestión.
Una de las principales ventajas de Cita-en-Agencia es que permite un mejor aprovechamiento del tiempo tanto para los contribuyentes como para la Agencia Tributaria. Al tener una hora fija para ser atendidos, se evitan las aglomeraciones y se logra una gestión más ágil y eficiente por parte de los funcionarios.