Aeat: Tramitacion de Quejas
Una vez recibida la queja, la AEAT se encarga de su tramitación y resolución. En primer lugar, se realiza una investigación exhaustiva de los hechos y se recaban las pruebas necesarias para tomar una decisión. El plazo para responder a la queja es de tres meses, aunque este plazo se puede ampliar en casos excepcionales.