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Presentar Quejas o Sugerencias por Internet

El Ministerio de la presidencia permite presentar Quejas o Sugerencias por Internet a los ciudadanos.

Formalización de la Queja o Sugerencia

Para realizar el procedimiento, acceda al formulario y rellene los datos requeridos. Cuando finalice, pulse enviar. Se registrará la petición en el registro electrónico del Ministerio, y se le devolverá un justificante del registro.

A quién presentarlo

A la Subsecretaria de la Presidencia

Recursos y Peticiones

Email de contacto: gestion.sede@mpr.es

Requisitos Técnicos

Requiere de banda ancha por el volumen de la información a transmitir y un certificado digital de persona física o jurídica activo. Este sistema requiere de documentos que han de ser transmitidos por la red, con un tamaño máximo de 4MB por fichero. Si necesita adjuntar un fichero de mayor tamaño, comprímalo usando un sistema de compresión como ZIP, RAR o BZIP2. Si necesita enviar más ficheros que campos disponibles, agrupe los ficheros necesarios con una herramienta como TAR o usando un compresor de los anteriormente mencionados.

 



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