Cita Previa SERGAS

El SERGAS integra a todas las instituciones y centros sanitarios de la administración autónoma gallega, ejerciendo la dirección y gestión de todos ellos, para garantizar la asistencia sanitaria.

El servicio que presta es una atención sanitaria de calidad para todos los ciudadanos que viven en la región, tanto en clínicas  como en los diferentes centros de salud que se encuentren afiliados al SERGAS. En lo que respecta a la atención primaria, cuenta con un equipo de especialistas en diferentes áreas, con amplia experiencia, como:

• Medicina Familiar.
• Pediatría.
• Farmacología.
• Odontología.
• Cardiología
• Neurología.
• Fisioterapia.
• Anestesiología, 
• entre otros.

Cómo solicitar la cita previa SERGAS

Hay 2 formas de solicitar la cita previa en SERGAS; solicitándola por internet o por medio de una llamada telefónica. También debes seleccionar una de las siguientes provincias, las cuales se te darán a escoger al solicitar la cita previa por internet como por vía telefónica:

• Vigo
• Santiago de Compostela
• La Coruña
• Ourense.

Solicitud de cita previa al SERGAS por Internet

Al solicitar una cita previa al SERGAS por internet, cuentas con la ventaja de que no tienes que hacer largas filas en la recepción o esperar a que el operador conteste tu llamada. El proceso es muy sencillo: 

• Ingresa a la plataforma digital de SERGAS para solicitar la cita previa y seguir las instrucciones para completar los campos indicados. Debes presentar tu tarjeta  sanitaria, tu DNI electrónico o puedes presentar el certificado electrónico de la FNMT, el cual debe encontrarse vigente.
• Una vez completados los campos solicitados, puedes acceder a las diferentes fechas que se encuentran disponibles para tu cita y se mostraran los horarios en los que puedes asistir. Solo tienes que elegir el que mejor se adapte a tus necesidades y luego debes ir a tu centro a confirmar tu cita previa.
• Luego, puedes imprimirlo para que recuerdes la fecha y la hora en que tienes programada tu cita previa.

SERGAS Cita Previa por vía telefónica

La otra opción para obtener una cita previa al Sergas es por vía telefónica. Para ello solo debes hacer lo siguiente:

• Debes llamar al número de teléfono 902 077 333, por medio del cual puedes ponerte en contacto con una operadora  del SERGAS, donde te darán un día y la fecha, la cual puedes cambiar de acuerdo a tus necesidades.
• Cuando realizas la diligencia por teléfono, no podrás gestionar tu cita previa, si no acudes el día en que acordaste ir. Si no puedes ir el día acordado, tendrás que esperar que pase el día de la fecha acordada para poder solicitar otra por teléfono.

Solicitud de cita previa SERGAS directamente en el centro

Otra opción que tienes para solicitar la cita previa en el SERGAS es ir directamente al Centro. Allí deberás presentar tu tarjeta sanitaria SERGAS, mostrándola en la recepción donde se te fijara el día y la hora.

Requisitos que se deben presentar para cita previa

Para poder tener acceso al servicio de cita previa Sergas, debes cumplir con los siguientes requisitos:

• DNI
• Se debe presentar un certificado digital del Sergas para poder realizar la tramitación.
• Tarjeta de salud
• Cuando se trate de un menor de edad, uno de los padres o el tutor legal tendrá que ser quien solicite la cita previa y deberá además acompañarlo el día asignado.
• Cuando solicita la cita previa para otra persona, es obligatorio presentar su tarjeta sanitaria así como su DNI.

¿Cómo anular cita previa SERGAS?

Si no puedes asistir a la fecha prevista, puedes solicitar una nueva cita desde la plataforma digital y cancelar la anterior. Llamar por teléfono tiene el mismo efecto, y solo el operador es responsable de todo el proceso. 

Si no puedes venir en la fecha acordada, lo mejor es cancelar la cita para que otros puedan usarla o adelantar a un paciente. Entonces, si puedes evitarlo, no lo dejes pasar. Es importante señalar que de acuerdo a los pacientes los tiempos de espera son una de las cuestiones que no suele gustar mucho a los usuarios gallegos así como a la gran mayoría de los españoles en general. 

Entre todas las comunidades, es Galicia quien se levanta como la Comunidad Autónoma que cuenta con el mayor porcentaje de usuarios que abiertamente manifiestan, estar en desacuerdo con el tiempo que deben esperar para poder ser atendidos por los médicos del SEGAS, el cual a veces es mayor o igual a 6 meses.

Enlace | SERGAS